NATALIA; HAZRIYANTO. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN NASABAH, KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI BANK PANIN PELITA. Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen, v. 6, n. 3, p. 201-211, 15 Oct. 2022.