Amanda Morlian (2020) “KUALITAS PELAYANAN PADA PELANGGAN PASANG BARU PT PLN (PERSERO) AREA KARAWANG”, Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen, 3(1), pp. 81 - 87. Available at: http://ojs.jurnalrekaman.com/index.php/rekaman/article/view/17 (Accessed: 20December2025).