Sumardin (2019) “PENGARUH SISTEM OPERASIONAL PELAYANAN PENERIMAAN PAJAK TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH (BP2RD) PROVINSI KEPULAUAN RIAU”, Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen, 3(3), pp. 246 - 257. Available at: http://ojs.jurnalrekaman.com/index.php/rekaman/article/view/27 (Accessed: 20December2025).