Roland Marudut Leonardo, and Riki. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI GOCAR DI KOTA BATAM”. Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi Dan Manajemen, Vol. 5, no. 1, Feb. 2021, pp. 78 -5, http://ojs.jurnalrekaman.com/index.php/rekaman/article/view/106.