Tarigan, Ria Ema Sita Br, and Daris Purba. “PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK MANDIRI CABANG BATAM”. Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen 7, no. 3 (October 15, 2023): 10-16. Accessed April 22, 2025. http://ojs.jurnalrekaman.com/index.php/rekaman/article/view/193.