LEONARDO; TIURNIARI PURBA. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT WAP LOGISTIKINDO. Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen, v. 4, n. 2, p. 442 - 452, 25 Jun. 2020.