Punuh, C., and D. Purba. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA ARTSYA LAUNDRY BATAM”. Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi Dan Manajemen, Vol. 8, no. 2, Aug. 2026, pp. 1-8, https://ojs.jurnalrekaman.com/index.php/rekaman/article/view/222.