Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen

PENGARUH KOMUNIKASI KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR

Elli Widia — 2026-02-11

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan melalui metode tinjauan literatur (literature review). Kinerja karyawan merupakan elemen vital dalam pencapaian tujuan strategis organisasi, namun pencapaiannya sering kali dipengaruhi oleh dinamika psikologis dan lingkungan kerja. Studi ini menelaah berbagai artikel jurnal empiris yang diterbitkan antara tahun 2022 hingga 2024 serta buku referensi manajemen sumber daya manusia. Hasil analisis menunjukkan konsistensi temuan bahwa komunikasi kerja yang efektif, baik secara vertikal maupun horizontal, memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan. Sebaliknya, stres kerja yang tinggi, yang sering kali dipicu oleh beban kerja berlebihan dan konflik peran, teridentifikasi sebagai faktor yang menurunkan produktivitas dan prestasi kerja. Literatur juga menyoroti pentingnya variabel pendukung lain seperti lingkungan kerja, disiplin, dan kompensasi dalam memoderasi hubungan antara stres dan kinerja. Kesimpulannya, organisasi perlu menerapkan pendekatan integratif yang menggabungkan perbaikan sistem komunikasi internal dengan strategi manajemen stres yang proaktif untuk menjaga stabilitas kinerja karyawan.

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BRAND DAVIENA DI KOTA BATAM

Jenis Sri Mulfis Zalukhu Jenis — 2026-02-11

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak kepercayaan dan kualitas produk terhadap keputusan konsumen dalam membeli Brand Daviena di Kota Batam. Adapun sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer, dan menggunakan metode kuantitatif yang digunakn untuk meneliti sampel dengan menggunakan alat ukur instrumen penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah 110 reponden. Pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner serta menggunakan skala likert, dan pengolahan data menggunakan program spss versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepercayaan (X1) memperoleh nilai t hitung 0.126 < t tabel 1.659 dan nilai probilitas 0,900 lebih besar dari 0,05, variabel kualitas produk (X2) memperoleh t hitung 9,582 > t tabel 1.659 dan sig 0.000 < 0,05. Variabel kepercayaab dan kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian yang ditunjukan dari nilai f hitung sebesar 162. 552 > F tabel 2.69 dan sig 0,000

< 0,05. Nilai R2 yaitu 0,752 yang dideskripsikan dengan 0.752 % adanya pengaruh dari kepercayaan dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dan sisanya terpengaruh variabel yang bukan pada penelitian ini.

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO RETAILY SHOP SHOPEE

Gideon Yeremia — 2026-02-11

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pada Toko Retaily Shop Shopee. Dalam penelitian ini, digunakan metode kuantitatif yang mana data diperoleh dari hasil survei dan olah data kuesioner berdasarkan prosedur statistik. Berdasarkan rumus Yount, sampel didalam penelitian ini adalah sebanyak 46 responden. Pada penelitian ini, telah didapatkan hasil persamaan regresi Y = -0.668 + 0,127X1 + 0,324X2 + 0,299X3 + e. Variabel kualitas produk tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai thitung 0.952 < ttabel 2.01537, variabel harga memiliki pengaruh terhadap kepuasan dengan nilai thitung 2.024 > ttabel 2.01537, variabel promosi memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai thitung 2.416 > ttabel 2.01537, dan hasil uji F menunjukkan bahwa fhitung 26.069 > 2.820 dengan nilai sig. < 0.50. Sedangkan hasil koefisien determinasi (R2) adalah 0.651 atau 65.10% yang berarti variabel Kualitas Produk (X1), Harga (X2), dan Promosi (X3) berpengaruh sebesar 65.10% terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel independen lain diluar penelitian ini.